FAQ

Jakie są dostępne formy przesyłki?

Przesyłki wysyłamy Pocztą Polską. Koszt przesyłki wynosi 14,50 PLN. Przy zakupach powyżej 300 PLN wysyłamy paczkę za darmo.

Ile czasu czeka się na przesyłkę?

Czas dostawy wynosi do 5 dni roboczych od momentu przyjęcia zamówienia.

Z kim kontaktować się w sprawie mojego zamówienia?

W razie jakichkolwiek wątpliwości proszę pisać na adres store@puckishdog.com podając w temacie swój numer zamówienia.

Jak mogę zwrócić zakupiony produkt?

Na zwrot masz 14 dni od momentu wydania produktu. W takiej sytuacji należy skontaktować się z nami pisząc na adres mailowy return@puckishdog.com.

Czy muszę zakładać konto, aby dokonać zakupu?

Nie. Można kupić produkt bez konieczności zakładania konta.

Jakie metody płatności są dostępne?

Należność za towar oraz koszt dostarczenia zamówienia uiszczane są poprzez przelew bankowy.